Regulamin
REGULAMIN KALEO SP. Z O.O.
1. Postanowienia ogólne:
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady wynajmu mieszkań oferowanych przez Kaleo Sp. z o.o.
1.2. Klient, korzystając z usług Kaleo, akceptuje wszystkie postanowienia zawarte w tym regulaminie.
1.3. W niniejszym regulaminie, poniższe terminy będą miały następujące znaczenie:
a) Kaleo: Oznacza Kaleo Sp. z o.o. z siedzibą w Szczecinie 71-500 przy al. Wyzwolenia 46/4B (NIP: 9552364354) (e-mail:biuro@kaleo.com.pl), będącą dostawcą usług wynajmu mieszkań.
b) Klient: Oznacza osobę fizyczną lub prawną, która dokonuje rezerwacji mieszkania oferowanego przez Kaleo.
c) Mieszkanie: Oznacza lokal mieszkalny oferowany przez Kaleo w celu krótkoterminowego wynajmu turystycznego lub służbowego.
d) Cena wynajmu: Oznacza ustaloną przez Kaleo kwotę, jaką Klient zobowiązany jest uiścić za korzystanie z danego mieszkania na określony czas.
2. Rezerwacje i płatności:
2.1. Rezerwacje mieszkań mogą być dokonywane drogą internetową, telefoniczną lub osobiście w siedzibie Kaleo.
2.2. Potwierdzenie rezerwacji następuje po otrzymaniu zaliczki w wysokości ustalonej przez Kaleo.
2.3. Pozostała część opłaty za wynajem powinna być uregulowana najpóźniej w dniu przyjazdu.
2.4 Zapewniamy klientowi możliwość anulowania rezerwacji do 7 dni przed przyjazdem, a w takim przypadku zwrócimy mu pełny zwrot kosztów.
2.5 Jeżeli klient zdecyduje się na anulowanie rezerwacji po 7 dniach przed planowanym przyjazdem, będzie zobowiązany do uiszczenia opłaty za 1 dobę wynajmu jako odstępstwo od rezerwacji.
3. Opłaty:
3.1. Ceny wynajmu mieszkań są określone na stronie internetowej Kaleo lub w cenniku dostępnym w siedzibie Kaleo.
3.2 Ceny za miejsca parkingowe są określone na stronie internetowej Kaleo lub w cenniku dostępnym w siedzibie Kaleo.
4. Przyjazd i wymeldowanie:
4.1. Standardowy czas zameldowania – od 15:00. W przypadku przyjazdu po godzinie 23:00 Klient zobowiązany jest do wcześniejszego poinformowania Kaleo.
4.2. Standardowy czas wymeldowania – do 11:00. Wydłużenie czasu wymeldowania może być możliwe po uzgodnieniu z Firmą.
5. Zakaz palenia i organizowania imprez:
5.1. Wszystkie nasze mieszkania są objęte zakazem palenia. Palenie jest dozwolone jedynie na tarasie widokowym budynku Hanza Tower
5.2. Zakazane jest organizowanie imprez oraz głośne zachowania, które mogą zakłócać spokój sąsiadów.
6. Obowiązki klienta:
6.1. Klient zobowiązuje się do dbania o Mieszkanie i jego wyposażenie, zachowania czystości i porządku oraz szanowania spokoju sąsiadów.
6.2. W przypadku uszkodzenia lub zniszczenia wyposażenia Mieszkania, Klient ponosi odpowiedzialność finansową za naprawę lub wymianę.
6.3. Klient zobowiązuje się do przestrzegania ciszy nocnej w budynku w godzinach 6:00 – 22:00.
7. Zwierzęta i dodatkowi goście:
7.1. Wprowadzenie zwierząt do Mieszkania jest zabronione, chyba że wcześniej uzgodniono z Firmą inne warunki.
7.2. Wprowadzenie dodatkowych osób do Mieszkania jest możliwe po uzyskaniu zgody Kaleo i może podlegać dodatkowym opłatom.
8. Zgłaszanie usterek
8.1. Klient zobowiązany jest do niezwłocznego zgłoszenia wszelkich usterek i problemów związanych z mieszkaniem.
8.2. Naprawy zostaną podjęte tak szybko, jak to możliwe, aby zapewnić komfort pobytu klienta.
8.3 W dniu przyjazdu klient ma obowiązek powiadomić Kaleo o ewentualnych uszkodzeniach wyposażenia mieszkania, jeśli takie występują.
9. Reklamacje:
9.1. W przypadku jakichkolwiek zastrzeżeń lub reklamacji dotyczących Mieszkania, Klient powinien niezwłocznie skontaktować się z firmą w celu rozwiązania problemu.
10. Odpowiedzialność Kaleo:
10.1. Kaleo nie ponosi odpowiedzialności za utratę, kradzież lub zniszczenie osobistych rzeczy Klienta w Lokalu.
11. Postanowienia końcowe:
11.1. Wszelkie spory wynikłe z wykonania niniejszego regulaminu podlegają rozstrzygnięciu sądu właściwego dla siedziby Kaleo.
11.2. Klient akceptuje warunki regulaminu, dokonując rezerwacji Mieszkania.
ZESPÓŁ KALEO
